Как зарегистрироваться на «Alicana.shop»?

Как войти в свою учетную запись?

Что делать, если забыли пароль от учетной записи?

Как оформить заказ?

Что значит разделение заказа на несколько посылок?

Где можно посмотреть информацию о моих заказах?

Отмена заказа

Рекомендации при получении заказа

Если заказ не пришел в срок

Как отслеживать доставку заказа?

Какие способы оплаты доступны в магазине?

Особенности покупки товаров за пределами РФ

Как управлять корзиной

Как рассчитывается стоимость доставки?

Как узнать, где находится пункт выдачи заказов?

Как узнать, когда приедет курьер?

Какие способы доставки доступны в магазине?

Как правильно вернуть/обменять товар?

Правила возврата товаров надлежащего качества

Можно ли добавить промокод во время оформления заказа?

Правила возврата товаров ненадлежащего качества

Что нужно знать перед регистрацией

Регистрация в качестве продавца

Основная информация

Настройка магазина

Наполнение магазина

Заказы

Ответственность Продавцов перед Покупателями.

Требования к размещаемым товарам

Требования к рекламным материалам

Безопасность платежей

Информация для правообладателей

Условия заказа и доставки товаров

Пользовательское соглашение

ЭДО на «Alicana.shop»

Биллинг в «Alicana.shop»

Автоматическая отмена заказа