Если Ваш заказ задерживается, то мы рекомендуем связаться с продавцом.

Сделать это можно двумя способами:

  1. Перейдите на страницу Вашего заказа, как показано на изображении ниже:

и нажмите справа над заказом «Задать вопрос» или в самом внизу страницы выберите кнопку «Новое сообщение»

2. Вы также можете связаться с продавцом, написав ему сообщение через через магазин продавца, который можно найти справа карточки товара.
Нажмите на баннер магазина. 


После этого нажмите «Связаться с продавцом»

3. Так же Вы можете написать в службу Заботы, и мы вместе решим вопрос!

← Рекомендации при получении заказа Как отслеживать доставку заказа? →

Не нашли ответ? Напишите нам support@alicana.shop