Как узнать, когда приедет курьер?

При оформлении заказа обычно указывается интервал доставки, а непосредственно перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения места и времени доставки.

Если вы хотите позвонить курьеру сами, чтобы уточнить или изменить время и место, его номер можно уточнить у службы доставки. Обычно она присылает SMS с контактами курьера или информацией о заказе.

В случае отсутствия получателя по адресу доставки, указанному в заказе, в назначенную дату, время ожидания курьера на адресе доставки составляет не более 15 (пятнадцати) минут. По истечении 15 (пятнадцати) минут курьер вправе покинуть адрес доставки без вручения посылки с заказом получателю. В этом случае перевозчик не несет ответственности за просрочку организации курьерской доставки и/или неисполнение доставки.